Interviste rivolte a un gruppo omogeneo di 7/12 persone, la cui attenzione
è focalizzata su un argomento specifico, che viene scandagliato in
profondità. Un moderatore (spesso definito: 'facilitatore') indirizza e
dirige la discussione fra i partecipanti e ne facilita l'interazione. Ogni
partecipante ha l'opportunità di esprimere liberamente la propria opinione
rispetto all'argomento trattato; la comunicazione nel gruppo è impostata
in modo aperto e partecipato, con un'alta propensione all'ascolto. Il
contraddittorio po8sitivo che ne consegue consente di far emergere i reali
punti di vista, giudizi, pre-giudizi, opinioni, percezioni e aspettative
del pubblico di interesse in modo più approfondito di quanto non
consentano altre tecniche di indagine.
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